Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Bij Bureaustoel Store streven wij naar tevreden klanten. Mocht een product toch niet naar wens zijn, dan kunt u gebruikmaken van het onderstaande retourbeleid.

Retourtermijn

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

  • Producten dienen ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking retour gestuurd te worden.

  • Het product dient compleet en in goede staat te worden geretourneerd.

  • Maatwerkproducten en speciaal voor de klant bestelde producten kunnen in sommige gevallen niet worden geretourneerd. Neem hiervoor vooraf contact met ons op.

Retourkosten

  • Kleine pakketten: retourkosten zijn voor rekening van de klant.

  • Grote meubels en palletzendingen: retourkosten worden vooraf afgestemd of berekend volgens het geldende transporttarief.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Retouradres

Bureaustoel Store
Onderdeel van Jilesen Kantoorinrichting

Grootestraat 31
6653 BJ Deest
Nederland

Contact

Heeft u vragen over een retourzending of wilt u een retour aanmelden? Neem dan contact met ons op:

📧 info@jilesen-kantoorinrichting.nl
📞 +31 6 16573487

KvK-nummer: 95484922
BTW-nummer: NL005156182B11